Parle-nous.
On répond.
Une équipe basée à Yaoundé, pas un chatbot. On t'écoute en français, sur ton canal, dans tes horaires. Pour les questions avant achat comme pour les urgences de caisse.
Raconte-nous ta situation.
Plus tu nous donnes de contexte, plus on répond vite et juste. On lit chaque message avant de répondre, jamais de modèle pré-rempli.
Infos pratiques
- [email protected]Ventes · avant-vente · presse
- +237 656 48 88 79WhatsApp — le plus rapide
- +237 656 48 88 79Lun-Ven · 8h-18h GMT+1
- Support actifUn humain répond, pas un bot
On s'engage sur le délai de première réponse, jours ouvrables. Priorité aux incidents bloquants pour les clients Pro.
Choisis ton canal.
La même équipe répond partout. À toi de choisir celui qui correspond à ton urgence et à ton contexte.
Le plus rapide. Envoie photos, vidéos de caisse, captures d'erreur. On te guide pas-à-pas.
Téléphone
+237 656 48 88 79Ta caisse est bloquée pendant un rush ? Appelle directement. Un humain décroche aux heures ouvrées.
Pour les dossiers complexes, devis multi-boutiques, demandes presse ou partenariats. Pièces jointes acceptées.
Un bureau. Une équipe.
Un produit.
Velko est construit à Yaoundé par une équipe qui vit le terrain tous les jours. Pas de hub lointain, pas de support externalisé. Quand tu nous appelles, tu parles à quelqu'un qui connaît le produit.
Yaoundé
Yaoundé, Cameroun
Avant de nous écrire.
On a regroupé les questions qu'on nous pose le plus. Si la tienne n'y est pas, envoie le formulaire sans hésiter.
Essaie Velko gratuitement. Sans carte.
Crée ton compte en 3 minutes, importe ton catalogue, fais ta première vente. Si quelque chose coince, on est là.
- Sans carte bancaire
- Setup 3 min
- Support FR 24/7
- Sans engagement